交通事故に遭ったとき、加害者あるいは保険会社との交渉をどのようにしたらよいでしょうか。
など、分からないことが多いものです。
交通事故の加害者は任意保険会社がサポートしてくれますが、被害者は誰に相談していいのかもわかりません。
わからないまま示談に応じて、あとで後悔するようなことがないように、法的なアドバイスを受けて、十分に納得して示談に応じたいものです。
そこで、福岡県弁護士会の交通事故サポ－ト相談では、交通事故被害者のために、下記の通り、無料相談を行っております。
相談方法には面接相談（要予約）と電話相談があります。いずれも無料です。ただし、電話相談はお一人10分程度でお願いしており、詳しいお話を伺うことができません。的確なアドバイスのためには、できれば資料等を確認して、事故状況や問題となっていること等について、詳しいお話を伺うことが必要ですので、面接相談をおすすめ致します。
まずは、下記の電話番号にご連絡下さい。
相談日時（※福岡相談所の場合）
毎週月～金 午前10時～午後12時30分
相談時間
毎週月・火 午後1時～午後3時30分
毎週水～金 午後1時～午後4時
上記のとおり、電話相談では詳しいお話を伺えず、電話相談担当の弁護士はご相談者よりご依頼を受ける、受けないの判断ができかねるため、電話相談担当の弁護士がご相談後に事件のご依頼を受けることはできないこととなっております。ご相談後に継続して事件のご依頼を希望される方は、くわしくご相談をお伺いすることができる面接相談をおすすめ致します。
相談にお越しいただく際、必ず持参しなければならないというものではありませんが、以下の書面をご用意いただくことにより、その内容もより充実したものとなります。
各都道府県の自動車安全運転センター（http://www.jsdc.or.jp/certificate/accident/index.html）が発行しているもので、交通事故証明という書類があります。交通事故の日時・場所・当事者といった基本的な情報が記載されていますので、相談の際にお持ちになると良いでしょう。
交通事故証明の見本はこちらをご参照ください。
http://www.jsdc.or.jp/certificate/accident/sample1.html
なお、インターネット上で交通事故証明書の発行申請もできます。
http://www.jsdc.or.jp/EcCert/common.Init.do
さらに、ご自身で事故の発生状況などを図面にしてお持ちになると、より良いでしょう。
交通事故によって怪我を負った場合、その怪我の内容を医師が記載した診断書も、持参しましょう。なお、交通事故に関しては自賠責保険（強制保険）に請求する時に用いる診断書の書式がありますので、その書式を取得している場合には、それも必ずお持ちください。
さらに、後遺障害が問題となる事案で、すでに医師の方から後遺障害診断書を取得している場合には、それも必ずお持ちください。
また、診断書が準備できなかったとしても、けがの治療の経過は、損害賠償請求の内容を左右する重要な情報ですから、いつからいつまで入院したのか、通院を開始したのはいつで、どのくらいの頻度で通院し、治療を終了したのはいつか、入通院先の病院名などの点について、ご自身でメモなどを準備された上で相談に臨まれると良いでしょう。
交通事故によって怪我を負った場合、被害者は、怪我で働けなかった分の減収（休業損害）を請求することがありますし、怪我で後遺障害が残ってしまった場合には、後遺障害がなければ将来得られたであろう収入（逸失利益）の請求ができる可能性があります。
そして、こうした請求の前提として、あなたの収入についての資料が必要になります。
これらの資料も持参されたほうが、より良いでしょう。
事故にあった車両について生じた損害を明らかにするために、車両の修理費についての見積書なども持参しましょう。なお、車の年式や損害の程度などによっては、修理費ではなく、車両の時価額が損害とされることもありますので、時価額に関する資料もあれば、一緒にご持参ください。
さらに、事故車両の写真は、事故の状況を把握する重要な手がかりになります。ぜひ、お持ちくださることをお勧めします。
ご相談をお受けする弁護士によっては、事故の相手方が加入する保険会社と一定の関係があるため、ご相談をお受けできないこともあり得ます。ご相談にお越しになる際には、あらかじめ相手方の加入する保険会社（任意保険及び自賠責保険）を確認しておきましょう。
また、保険会社から受領した損害額査定書や、後遺障害の等級認定に関する書面などがすでにある場合は、これもお持ちください。