著者　渡辺　仁、　出版　金曜日

　最近はコンビニ神話にも少々かげりが出ているようです。私は原則としてコンビニを使わない主義ですが、出張したときには水と朝食用の野菜ジュースを買うために利用せざるをえません。
　このコーナーでたびたび鈴木敏文会長（創設者であり、ＣＥＯ）の本を好意的に紹介しましたが、この本は、セブン・イレブンの裏の貌（かお）を鋭く暴いています。なるほど、というより、ええっ、まさか……と驚いた点がいくつもありました。セブン・イレブンって、前近代的な圧政支配で成り立っているんですね。ほとほと嫌やになってしまいました。
　セブン・イレブンは日本全国に１万２０００店舗あり、本部直営店は、そのうち１０００店しかなく、残る１万１０００店はフランチャイズ加盟店。だから１万１０００店はオーナー経営者が存在しているはずです。ところが、ところがです。
第１に、毎日の売上金全額をセブン本部の指定口座に送金する。
第２に、オーナー経営者には仕入原価が知らされず、知る手段もない。
第３に、たとえ親が死んでも２４時間３６５日、営業しなければならず、閉店することは許されない。
　ええっ、ええっ、これではオーナーなんてものじゃありませんよね。売上金の一定割合をロイヤリティーとして本部に送金するのなら分かりますが、売上金全額を毎日、本部へ送金するというのでは、まるで直営店ではありませんか。どこが違うのでしょうか？
　本部には、全国から毎日７６億円ものお金が送金されているとのことです。これって、おかしな仕組みだと思います。しかも、商品の仕入れ原価は公表されていないというのですから、経営者がオーナーだなんて、とてもとても言えません。
　セブン・イレブンは売上５４０７億円で、営業利益１７８０億円（２００９年２月）というのです。３割もの粗利なんて、これまたびっくりですね。
　年間２兆７６２６億の総売上高を本部がどう運営しているか、ブラックボックスだというのですから、これではまるで江戸時代の鈴木敏文商店ですとしか言いようがありません。２１世紀の日本で許されていい商法とは思えませんね。
　セブン・イレブンの客単価は平均７００円。客一人当たりの粗利は１５０円ほど。
一店舗の売上高は、１日でよくて８０万円、悪いと４０万円。それでオーナー夫婦は年収１０００万円。日販４０万円だと、わずか２～３００万円にしかならない。２４時間、年中無休でこれでは、泣けてきます。
ところが、セブン本部には、日販８０万円だと年４０００万円、日販４０万円でも年１２００万円ものチャージ収入が入ってくるというのです。これでは、あまりに不公平です。他人事（ひとごと）ながら、読んでいて腹が立ちました。
　便利なコンビニですが、こんな不法な商法は、長続きさせてはいけないのではないでしょうか・・・・・・？
　
（２００９年１０月刊。１５００円＋税）

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